为增强图书馆安全管理意识，提升图书馆新进员工综合职业素养，更好地发挥文化育人、服务育人的作用，为全校师生提供优质服务，11月10日下午，图书馆开展渭城及秦汉校区外包人员业务知识技能及消防安全培训。图书馆党总支书记、副馆长刘伟光及渭城秦汉两校区外包人员参加培训会。

读者服务部主任张若蓉对外包人员开展了《强化服务理念、树牢宗旨意识》的业务培训。她以什么是图书馆、高校图书馆的定义、图书馆的任务等方面入手，对高校图书馆开展文献资源建设和服务工作理念进行了详实解读，以图文并茂的形式为大家展示和讲解了威尼斯官网图书馆在文献资源利用和服务等方面所做的工作。同时，她结合自身的工作经验，对读者服务工作过程中容易出现的读者咨询问题和各类疑难问题进行总结和说明，并结合现场提问，进行现场解答。副主任赵娜娜在如何做好读者服务中指出，新员工要有主人翁意识，要增强个人责任感与使命感，在做好日常基本工作的同时，更要肩负起文化传播者的使命，做到树人先树己，用个人言行引导读者，更好地为学校文化育人助力。

会上，渭城和秦汉校区外包服务公司项目经理苏丹和彭芳参加培训会。苏丹对员工就消防安全、用电安全、电梯安全防范等事项进行了培训。

刘伟光对图书馆两校区劳务用工改革以来，新员工岗位适应情况表示肯定，他要求新员工要用新面貌、新气象做好服务工作。一是要加强图书馆的业务本领提升。二是不断加强工作的责任心，牢固树立服务意识。三是要尽快学习了解学校校史校情。四是强化安全和责任意识，加强自身意识形态阵地管理。

此次业务培训，强化了图书馆安全和责任意识，提升了员工的职业素养和能力，加强员工自身的使命感、责任感、融入感。会后大家纷纷表示，要学习把图书馆的岗位业务技能运用到本职工作中，通过自身的礼貌服务言传身教，以优质的服务，不断提升服务质量。

（文：赵娜娜/图：张若蓉/审核：刘伟光/编辑：陈庆芝）