3月19日下午，秦汉校区图书馆召开外包人员工作会议。图书馆副馆长冯云、秦汉校区外包公司负责人及全体工作人员参加会议。

会上，读者服务部主任张若蓉对秦汉校区图书馆新员工入职以来所开展的各项工作进行了回顾与总结，对工作中出现的问题进行了梳理，并提出改进措施。她鼓励各位员工持续加强图书馆业务知识学习，不断提升自身技能，牢固树立“读者第一 服务至上”的理念，全心全意为读者做好各项服务。对于工作中出现的问题要勤于思考、善于总结，不断提升服务水平，为读者提供更加优质的学习和阅读环境。

秦汉校区外包公司负责人传达了学校2024年稳定安全工作部署会议精神，对学校有关消防安全文件精神进行了详细解读，并传达了图书馆安全稳定与消防管理工作的具体规定，要求所有外包人员严格贯彻落实。

冯云进行了总结。她对秦汉校区外包人员入职以来开展的各项工作表示肯定，并就进一步提升读者服务水平提出要求：一是要爱校爱馆。全体工作人员要加强校史校情的学习，热爱图书馆事业，将图书馆服务工作全面融入学校使命和重点任务，以主人翁的责任感做好各项工作。二是要爱书爱读者。要熟练掌握图书排架、倒架等基本业务知识，以读者需求出发，不断优化馆藏布局。在工作中要不断强化服务意识、责任意识，急读者所急，想读者所想，用心、用情、用力做好各项读者服务工作。三是加强自我管理。希望工作人员在工作中首先学会自律，严格遵守各项管理规定，对于在工作中出现的问题要及时进行自查与反思，从自我做起，进一步改进服务水平。她希望全体员工能够齐心协力、团结合作，充分发挥图书馆文化育人、服务育人职能，为学校教学科研高质量发展提供更多助力。

（文：张若蓉/审核：冯云/编辑：陈庆芝）